沪江伏彩瑞:人工智能,打造个性化定制化教育

  未来十年教育界的一个发展,一定是人工智能 人的智能。如果一个老师说自己最大的兴趣是做重复的工作,那么在人工智能时代,他肯定被替代掉,因为效率优先。教育会将一些正确的东西标准化,让更多的人享受一样的资源。

  本文为沪江创始人、董事长兼 CEO伏彩瑞于5月15日在上海华东师范大学举办的“人工智能与未来教育”高峰论坛上,发表的主题演讲实录。

  每一年都有很多新的东西出来,六十年前,在互联网还没有发明的时代,大家都想把机器训练成人。但那时并没有任何真实的需求存在,所以当科研资金烧完之后,它也就没有了。但是在经过二十多年的发展,互联网从1.0到2.0,又历经了PC互联网、移动互联网,到现在的大数据、云计算,大家发现,原来五十年前科学家们在做的事情,就是今天的人工智能。

  那么人工智能是不是只是作为一种热点而出现的呢?我认为,将人工智能应用于教育领域是靠谱的,不是伪需求,不会昙花一现。在这里,我想从人工智能是如何改变教育的需求,教育的形式,改变教育的资源这三个方面来阐述一下这个观点。

  第一,从需求来看,未来的人工智能将压缩人的作用,将教育引向标注化。现在的教育很多都是在搞人头战术了,但人的作用是不可靠的,社会需要教育将一些正确的东西标准化。所以这里我提出一个观点,未来十年教育界的一个发展,一定是人工智能 人的智能。如果一个老师说自己懒到最大的兴趣只是做那些重复的工作,那么,在人工智能时代,他将无处可逃,肯定被替代掉。因为效率优先。但这是否意味着“人工智能来了是不是就会碾压一切,人就没有用了?”我觉得这是不可能的事情。因为“人”才是规则的制造者或者破坏者,没有机器能够超过人。你无法想像创造一个长的跟你一样,想的跟你一样的机器人。场景应用当中,教育很可能就是最实际的场景。比如前一段时间有一个报告显示“人类的各个行业当中,最容易被人工智能刷掉的行业排名”。其中大家一致的观点是,教育风险在18%-25%是要被替代掉的,但是怎么替代?这是一件事情,这是一个要考虑的事情。

  第二,从形式来看,人工智能将启动教育领域个性化的新浪潮。家长们经常碰到的幼升小、小升初、初升高的问题。北上广深已经是中国最厉害的城市之一,还是缺资源,为什么?我的看法是,根本原因在于聪明人在教育行业待不住。据我所知,聪明人有个特点,就是不喜欢重复,他喜欢探索。但教育这个行业有一个特点,天生要求不停地重复,比如改作业、布置作业、测试,而人工智能在教学方面,恰恰可以替代掉老师和学生之间那些重复枯燥的事情,所以它能够真正做到个性化。

  沪江教育曾经在春节之后,面向市场推出了一个智能教育产品,这个产品是面向大学四年级的考生推出的一个智能课程。课程原价1180元,价格是29元人民币。只是一本书的价格。但成品的毛利却能达到75%以上。保守估计,今年这款产品给沪江带来直接的收入是4500万-5000万人民币,我们是怎么做到把教育的价格打下来?

  在这套产品中,沪江把在这个产品当中的所有老师都拿掉,没有授课老师、没有辅导老师,我们把所有积累下来的内容、课件、每一个课件的每一页、每一页课件的每一个知识点,每一个知识点对应的每一个题目,每一个题目对应的每一个选项,都做了标签记录。

  我们沪江有将近1.5亿的纯在线学习用户。这些用户的背景,学过哪些东西,想学哪些东西,是否勤奋,一周访问几次,我们会让这些数据与他的标签动态相匹配。所以用户今天学的内容,决定了他明天看到的内容。学生们会反映,他们用这个产品,并没有感觉是花了29块钱买了一本低廉的资料书。因为他们每一个人看到的内容是不一样的,是个性化的,是定制的。可能在学生进入考场的前一天,机器会很清楚的告诉他,“你大概还有20个点根本就不懂,你应该祈祷这20个点考场不要出现。”所以机器是非常冷静的,它可以帮人省掉大量的时间。这也让大量的老师在人工智能教育的时代,不用让脑子用在去记忆重复的事情,会让他们觉得,教学是一件有趣的,具有创造性的行为。

  最后,从资源的分配看,智能教育将会让更多的人享受一样的资源,得到一样的受教育权利。智能教育到底有什么用,能解决什么实际需求?拿我们中国为例,在我看来,教育的根本的问题实际上是教育资源的稀缺和不平衡问题。我们很容易理解,在乡村、偏远的地区非常缺资源。但是在我来看,不光是乡下,城里头教育资源也很稀缺和不平衡。而而智能教育的出现,将会让所有的孩子在人生的起跑线之初,不会因为资源的不同,被划分到不同的阵营当中。这对于教育产业的变化可能是天翻地覆的

  放眼在全世界,中国的市场是最大的,不可能有任何一个国家有比我们中国人面对的更大、更复杂的教育环境,我们拥有最多的人口,我们中国人拥有把教育当成生命线一样重要的理念。所以在未来,不要小看智能在教育方面的应用,它将给中国的教育基础设施领域带来更多的变革,我们一起努力。

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发布时间:2017-05-17 10:05:03
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