游戏结盟第三方支付成功率提升30%

近日,一年一度的ChinaJoy在上海开幕。《2014年中国移动[1.48%]游戏产业的融合与发展趋势》显示,移动游戏用两年的时间占游戏市场64.5%的规模。与此同时, 支付体验直接影响到各游戏商家的收益。奇虎360近期就与第三方支付公司合作,选择了易宝[3.03%]支付提供的移动支付创新产品——“一键支付”, 可帮玩家在数秒内完成支付,支付成功率提升了30%以上。

随着移动互联网的发展,近两年移动游戏市场迅猛发展,据预测,2014年国内手机游戏市场将达到40亿美金,移动游戏市场规模将超200亿。然而,易宝支付近期一次调研显示,67%游戏玩家由于体验不佳而放弃支付。目前游戏行业支付失败率高达40%左右,付费成功率不足10%。目前付费环节,操作步骤较多,比较普遍需要耗时1百多秒,玩家付费过程当中需要漫长的等待,但用户可容忍的等待时间大概是几秒,超出这个时间,用户就会以为是出了问题而主动放弃,手游和网游平台因此受到支付成功率的困扰。

面对此种困扰,国内的一些游戏平台如奇虎360、百度、UCweb等在寻找有效提高支付成功率的解决方案。通过和银行、电信运营商合作,开通专属付费充值渠道,但随着移动游戏市场份额不断扩大、智能终端越来越多,传统的支付方式费时费力、操作不便,游戏厂商维护成本较高。

在与易宝支付合作前,困扰奇虎360游戏平台的最大问题是:平台现有的接口成功率不够高,操作步骤较多且稳定性一般。同时,奇虎360希望提供支持主流银行借记卡和贷记卡的定制化API接口解决方案来梳理现有支付现状。

据易宝支付数字娱乐行业相关负责人介绍,基于游戏行业的“一键支付”,相对于行业同类产品,具备几个明显的优势:第一,解决双重账户问题,操作便捷,玩家无需注册易宝账号,可以直接用360账户完成充值购买;第二,支付成功率高,搭载“一键支付”的360游戏平台支付成功率为80%左右,高出行业平均成功率30%;第三,在安全性上,系统在察觉交易异常后,会自动通过绑定手机短信提醒用户,用户可以通过回复短信直接冻结银行卡。

“易宝的产品能提升支付成功率,同时,我们在游戏领域耕耘时间长,有丰富的服务经验,我们专业的团队能提供24小时的服务,易宝的’一键支付”产品在手游端,PC端可同时接入。”易宝支付相关负责人说。

专家分析,一站式的第三方支付解决方案可提升玩家的娱乐体验以及厂商的服务质量,使国内游戏产业的竞争力提升,将给国内游戏产业带来一个新的发展契机。(马爱平)

作者:
发布时间:2014-08-28 14:24:23
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